আইনি নথি — সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য

la89-র নিয়ম ও শর্তাবলী

la89 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা গ্রহণ করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬

ভূমিকা ও চুক্তির সারাংশ

এই নথিটি la89 প্ল্যাটফর্ম (পরবর্তীতে "la89", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর (পরবর্তীতে "আপনি", "আপনার", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। la89-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

la89 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত এবং bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে la89-র পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতার শর্ত

la89-তে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়সের সীমা

la89 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং সঠিক তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করে দেওয়া হবে।

একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে, উভয় বা সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার la89-র রয়েছে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান চুক্তির লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
  • নিজের নামে মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট (bKash / Nagad / Rocket / Upay) থাকতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কেবল ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

la89 বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে নিচের আর্থিক শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

বিষয় শর্ত
ন্যূনতম আমানত ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
ন্যূনতম উত্তোলন ৳১,০০০
উত্তোলনের সময় সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে
অনুমোদিত পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)

আমানত সংক্রান্ত নিয়ম

সমস্ত আমানত ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা আমানত গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উত্তোলন কেবল সেই মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে যেটি আমানত করার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে। কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হবে না।

Rocket সম্পর্কে: Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। এটি la89-এ অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেটের মতো একই শর্তে ব্যবহারযোগ্য।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

la89 তার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস এবং সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ আমানত করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
  • ৳১৮,০০০ আমানত করলে → ৳৮,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০

ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, আমানত ও বোনাস একসাথে নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

  • বোনাস কেবল নির্ধারিত গেম বা বিভাগে ব্যবহার করা যাবে।
  • একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
  • বোনাস তৃতীয় পক্ষে স্থানান্তর করা যাবে না।
  • la89 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস ব্যবহারে কোনো অনিয়ম বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
মনে রাখুন: বোনাসের শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বদা la89-এর প্রমোশন পেজে হালনাগাদ তথ্য দেখুন।

VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম

la89-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে ব্যবহারকারীরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা ভোগ করেন। নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়।

VIP স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক (সর্বোচ্চ)
ব্রোঞ্জ (Bronze) ০.২%
সিলভার (Silver) ০.৩%
গোল্ড (Gold) ০.৫%
প্ল্যাটিনাম (Platinum) ০.৬%
ডায়মন্ড (Diamond) ০.৮%

VIP সুবিধার শর্ত

  • ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে ব্যালেন্সে যোগ করা হবে।
  • VIP স্তর পরিবর্তনের ক্ষমতা সম্পূর্ণ la89-এর নিজস্ব বিবেচনাধীন।
  • VIP সুবিধা অন্য কোনো প্রমোশনাল অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে বা শর্ত লঙ্ঘিত হলে VIP স্তর প্রত্যাহার করা হতে পারে।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

la89 একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

কারসাজি ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম

  • বোনাস সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • ফলাফল প্রভাবিত করতে সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে বাজির ফলাফল নির্ধারণের চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয়পত্র ব্যবহার করা।
  • কোনো কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

la89 অর্থ পাচার রোধে সম্পূর্ণ সচেতন এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই তথ্য সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে la89 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই সময়ে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

সতর্কতা: কারসাজি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল করা হবে।

মেধাসম্পদ ও কনটেন্ট অধিকার

la89-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট এবং সমস্ত ডিজিটাল কনটেন্টের মেধাসম্পদ অধিকার la89-এর মালিকানাধীন। নিম্নলিখিত ব্যবহার নিষিদ্ধ:

  • la89-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
  • la89-এর প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য স্ক্র্যাপ করা বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুকরণ করে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর সাইট তৈরি করা।
  • la89-এর নামে বা পরিচয়ে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে অর্থ বা সুবিধা আদায় করা।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে la89-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য la89-এর পূর্বলিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও আপিল

la89-এর অধিকার

la89 নিচের যেকোনো কারণে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
  • কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ করতে la89-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স প্রত্যাহার করে নিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপিল

আপনি মনে করলে যে আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলক্রমে বন্ধ করা হয়েছে, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করে আপিল করতে পারবেন। আমাদের দল পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে জানাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিভ্রান্তি-নিরাসন

la89 তার প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে la89 দায়বদ্ধ থাকবে না, যেমন:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর (যেমন মোবাইল ওয়ালেট সার্ভার) বিফলতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানজনিত ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশের কারণে সেবা বন্ধ।

গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত

la89-এর গেম ও বেটিং ফলাফল Random Number Generator (RNG) বা গেম প্রদানকারীর সরাসরি ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। la89 কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। খেলাধুলার বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রকৃত ফলাফল সম্পূর্ণ আয়োজকের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

la89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা।
  • পরিচয় ও বয়স যাচাই।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
  • কারসাজি ও প্রতারণা প্রতিরোধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

la89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • আপডেট করা শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও la89 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অবৈধ ঘোষিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকুন।

দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বর্জনের অধিকার

la89 মনে করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। জুয়া শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে, জীবিকার উপায় হিসেবে নয়।

  • la89 ব্যবহারকারীদের তাদের বাজির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দেয়।
  • যেকোনো ব্যবহারকারী সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (স্ব-বর্জন) অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে la89-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাইটে সরাসরি উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়
ইমেইল
[email protected]
সহায়তার সময়
সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা
নিরাপত্তা
সকল যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত